Comment apparaître dans la Answer Box de Google

Si vous l’avez raté, nous avons parlé dans notre dernier article des étapes à suivre pour optimiser correctement ses images en SEO, pour améliorer le référencement de son site Web.

Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons voir ensemble comment apparaître dans les Answer Boxes de Google, ces cadres présents en position 0 en tête des résultats, et permettant de répondre directement aux requêtes des utilisateurs.

D’après certains, et notamment le site OnCrawl, les Answer Boxes concernaient près de 30% des requêtes en 2016. Ces réponses encadrées permettent aux internautes de trouver des réponses à leurs questions, sans avoir à naviguer sur d’autres sites.

Vous l’aurez compris, figurer dans les Answer Boxes de Google est une véritable opportunité pour améliorer votre visibilité, mais cela aura aussi un impact sur le SEO de votre site Web, et nous allons voir ensemble quelles optimisations mettre en place pour avoir plus de chance d’y figurer !

La position zéro de Google

La position zéro sur Google affichera le résultat de recherche d’une requête au plus haut de la page de résultat Google, avant même les liens sponsorisés et le premier résultat naturel.

Les sites Web en position zéro apparaissent dans ces fameuses Answer Boxes, et ont été introduites par Google en 2015. Il s’agit donc de la réponse à une requête d’internaute visible dans des encarts, et mis en avant par Google pour présenter les réponses les plus pertinentes.

Voici quelques exemples courants d’Answer Box que l’on peut trouver :

Les Answer Boxes peuvent être présentées sous deux formes :

• Featured Snippet – Ces encarts correspondent à un extrait de contenu repris de n’importe quel site Web répondant à la requête, qui sera mis en avant par Google avec le lien vers ce site Web. Cet extrait peut prendre la forme d’une recette ou d’une liste par exemple.
   
• One Box – Ces encarts sont des réponses générées directement par Google grâce au Google Knowledge Graph, ou par des partenaires de Google, et peuvent présenter la météo, des résultats sportifs, ou des horaires de cinéma par exemple.

Vous le verrez, nous allons aujourd’hui nous attarder sur la deuxième catégorie d’Answer Box.

Le Google Knowledge Graph

Le principal objectif du Knowledge Graph de Google est de partager aux internautes, grâce à l’énorme base de connaissance et de données de Google, des informations utiles et vérifiées. Le but est de permettre de répondre à la requête d’un internaute, sans que celui-ci n’ait besoin de naviguer sur d’autres sites pour avoir des réponses.

Ces informations peuvent prendre la forme de réponse à une requête simple comme l’âge et la taille d’une personnalité par exemple, ou un complément d’information sur une entreprise ou une personne (adresse, photos, etc…) ou encore des widgets (météo, calculatrice, traducteur…).

Ces informations proviennent généralement de sites partenaires très connus comme Facebook, TripAdvisor ou encore Wikipédia par exemple.

C’est un peu comme un panneau d’affichage gratuit sur Google, qui vaut la peine d’y figurer. Mais c’est plus facile à dire qu’à faire… L’algorithme du Google Knowledge Graph exploite un grand nombre de données, et il est impossible de pouvoir contrôler les informations présentées.

Le Knowledge Graph exploite beaucoup de données. Il est donc parfois difficile de contrôler les informations présentées concernant votre entreprise et d’y apparaître.

Nous allons voir ensemble 4 étapes stratégiques à appliquer pour faire connaître votre marque, et pouvoir apparaître dans le Knowledge Graph de Google, et donc dans les Answer Boxes.

Quatre étapes pour apparaître dans le Google Knowledge Graph

Il existe 4 étapes que vous pouvez mettre en place pour optimiser les informations de votre entreprise pour permettre à votre site Web d’apparaître dans le Google Knowledge Graph.

Étape 1 : Marquez les éléments de votre site Web avec le schema markup

Le schema markup est une forme de microdonnées permettant de donner à Google et autres moteurs de recherche des informations complémentaires sur votre site Web et son contenu.

Ce type de schéma sera utilisé pour baliser des éléments de contenu de votre site Web, pour faciliter l’interprétation des moteurs de recherche et apporter aux internautes les résultats les plus précis possibles.

Le schéma markup peut aussi avoir un impact indirect sur le référencement de votre site Web, en facilitant la compréhension de vos informations.

Étape 2 : Créez une page Wikipédia pour votre entreprise

Nous l’avons vu plus haut dans l’article, les informations provenant de Wikipédia sont utilisées pour alimenter le Google Knowledge Graph, et est donc une source d’information précieuse. Mais c’est aussi une encyclopédie en ligne consultée par tous, à laquelle les internautes font confiance.

Lorsqu’un internaute tape le nom d’une société sur Google, un encart à droite des résultats de recherche apparaitra en affichant généralement un extrait d’informations tirées de Wikipédia.

Il n’est pas surprenant de voir une page Wikipédia apparaître parmi les 5 premiers résultats de recherche de Google, car les articles sont généralement plus longs, plus recherchés, et plus cités que les autres contenus.

En étant présent sur des sources officielles comme Wikipédia, mais aussi d’autres sources comme les Pages Jaunes par exemple, ou toute autre source apparaissant généralement dans le Google Knowledge Graph pour votre domaine, vos chances seront automatiquement multipliées.

Étape 3 : Inscrivez votre entreprise sur les listes locales

L’étape suivante est de se concentrer sur les résultats de recherche locaux. Cela permettra de faire connaître votre entreprise à l’échelle régionale.

Pour cela, la première chose à faire est de vous assurer que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et tous les éléments de contact nécessaires, soient bien affichés et correspondent, peu importe les endroits où ils apparaissent (site Web, réseaux sociaux, etc…)

Ensuite, pensez absolument à créer une fiche sur Google My Business. En effet, c’est l’une des principales sources d’informations pour répondre aux requêtes locales d’internautes, qui sont à la recherche d’une enseigne, d’une adresse, ou d’un contact.

Vous pourrez ensuite lancer une campagne de citation pour que les informations relatives à votre entreprise figurent parmi les annuaires locaux.

Étape 4 : Utilisez les communiqués de presse en ligne

Utiliser les communiqués de presse pour présenter votre entreprise est un bon moyen d’accroître votre visibilité, mais peut aussi avoir un impact sur le Knowledge Graph.

Lorsqu’un communiqué de presse présentant un contenu sur votre entreprise se retrouve publié par une agence de presse en ligne connue et réputée, vos chances de figurer dans la section « Google Actualités » sont plus fortes.

Un communiqué de presse permettra également de renforcer la crédibilité de votre marque, et sont surtout peu difficiles à créer.

Conclusion